Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Werden mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stefan Stein, Kurfürstendamm 106, 10711 Berlin, Deutschland, support@kingsnus.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr gesetzliches Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Webseite bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ elektronisch ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail), die den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des gesetzlichen Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Stefan Stein, Kurfürstendamm 106, 10711 Berlin, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten: Bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten selbst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besonderer Hinweis zu hygienisch versiegelten Produkten
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB vorzeitig erlöschen, wenn die Hygieneversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Fall erfüllt sind. Das bloße Öffnen der Versandverpackung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Freiwilliges Rückgaberecht von King Snus (insgesamt 30 Tage)
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Diese freiwillige Regelung greift insbesondere nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist und ist an folgende Voraussetzungen gebunden:
- Die zurückgegebenen Dosen sind vollständig unbenutzt und originalverschlossen.
- Eine vorhandene Original- oder Hygieneversiegelung der jeweiligen Dose ist unbeschädigt.
- Sie teilen uns Ihren Rückgabewunsch spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@kingsnus.com mit.
- Sie senden die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemitteilung an die oben genannte Rücksendeadresse zurück.
Geöffnete, entsiegelte oder benutzte Dosen sind von der freiwilligen Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen. Das Öffnen des Versandkartons allein steht einer freiwilligen Rückgabe nicht entgegen, wenn die einzelnen Dosen die genannten Voraussetzungen weiterhin erfüllen.
Bei einer vollständigen Rückgabe im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts erstatten wir den Kaufpreis sowie gegebenenfalls die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Bei einer Teilrückgabe erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Waren. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rückgabemitteilung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben.
Die unmittelbaren Rücksendekosten übernehmen wir bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern tragen Sie diese Kosten selbst. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte, bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Stefan Stein
Kurfürstendamm 106
10711 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@kingsnus.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
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Datum: __________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt für Widerruf und Rücksendungen
Für Widerrufe, freiwillige Rückgaben und andere private Kundenanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@kingsnus.com.
Die E-Mail-Adresse info@kingsnus.com ist ausschließlich für geschäftliche Anfragen vorgesehen. Gesetzlich zulässige Widerrufserklärungen bleiben unabhängig davon wirksam, über welchen unserer erreichbaren Kontaktwege sie zugehen.